Quali sono le altre condizioni perché la restituzione di un ordine venga ritenuta valida?

Affinché un reso possa essere considerato valido, la merce restituita non deve essere stata lavata né indossata. Se il tuo ordine viene smarrito, inviaci una prova dell’avvenuta spedizione, ovvero il certificato di spedizione del pacco. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, informaci il prima possibile, allegando foto dei danni, all’indirizzo e-mail: ciao@dedoles.it